Obchodní podmínky

I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

  1. Provozovatelem e-shopu je společnost Everlastcut s.r.o., se sídlem Praha, IČO: 21018979, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném v Praze, e-mail: leomacenauer@gmail.com.

  2. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím e-shopu.

  3. Kupujícím je buď spotřebitel, nebo podnikatel, který uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu.

II. ZBOŽÍ A OBJEDNÁVKY

  1. Výroba na zakázku: Veškeré zboží nabízené v e-shopu je vyráběno výhradně na základě závazné objednávky kupujícího. Zboží není skladem a výroba začíná až po přijetí objednávky a uhrazení celé kupní ceny. I při výběru z dostupných variant velikostí (S, M, L, XL apod.) nebo barev je produkt vyráběn přímo dle volby kupujícího a neexistuje jako hotový produkt předem.

  2. Popis zboží včetně složení materiálu, vlastností a cen je uveden individuálně u každého produktu v e-shopu. Uvedené ceny jsou konečné a zahrnují DPH.

  3. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím. Odesláním objednávky kupující činí návrh na uzavření smlouvy.

  4. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, pokud zboží nelze z technických, kapacitních nebo jiných objektivních důvodů vyrobit.

III. PLATEBNÍ A DODACÍ PODMÍNKY

  1. Zboží lze uhradit předem bankovním převodem nebo online platební kartou.

  2. Výroba zboží začíná až po přijetí platby.

  3. Doba výroby a doručení činí 14 až 30 kalendářních dnů ode dne přijetí platby, v závislosti na typu produktu a náročnosti výroby. V odůvodněných případech si prodávající vyhrazuje právo tuto lhůtu prodloužit, o čemž bude kupující předem informován.

  4. Zboží je doručováno kurýrní službou DPD na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

  5. Náklady na dopravu se řídí aktuálním ceníkem uvedeným v objednávkovém formuláři a hradí je kupující.

IV. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

  1. Veškeré zboží je vyráběno na zakázku dle individuální volby kupujícího a není drženo skladem.

  2. V souladu s § 1837 písm. d) občanského zákoníku nemá kupující právo odstoupit od smlouvy, neboť se jedná o zboží upravené podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu.

  3. Kupující je o nemožnosti odstoupení od smlouvy informován před odesláním objednávky a tuto skutečnost výslovně potvrzuje při uzavření kupní smlouvy.

  4. Kupující může od smlouvy odstoupit pouze v případě, že zboží je vadné. V takovém případě se postupuje podle Reklamačního řádu.

V. REKLAMAČNÍ ŘÁD

  1. Prodávající odpovídá za vady, které má zboží při převzetí, a za vady, které se projeví do 24 měsíců od převzetí zboží kupujícím.

  2. Kupující je povinen reklamaci uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady.

  3. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na [email], písemně na adresu sídla prodávajícího nebo telefonicky.

  4. Kupující je povinen doložit reklamaci dokladem o koupi nebo jiným průkazným způsobem prokázat, že zboží zakoupil u prodávajícího.

  5. Za vadu se nepovažuje běžné opotřebení, změny způsobené praním nebo údržbou, barevné odchylky v rámci výrobní tolerance ani odchylky způsobené specifickým zadáním kupujícího.

  6. V případě oprávněné reklamace má kupující právo na bezplatnou opravu, přiměřenou slevu z kupní ceny, výměnu zboží nebo odstoupení od smlouvy.

  7. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se strany nedohodnou jinak.

  8. V případě neoprávněné reklamace nese náklady na dopravu a případné další výdaje kupující.

VI. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů.

  2. Účelem zpracování osobních údajů je plnění smlouvy, dodání zboží, plnění zákonných povinností (např. účetnictví) a přímý marketing.

  3. Osobní údaje jsou zpřístupněny pouze nezbytným zpracovatelům (např. dopravcům) a uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou pro účel zpracování.

  4. Kupující má právo na přístup ke svým osobním údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování.

  5. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů na webových stránkách prodávajícího.

VII. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

V případě spotřebitelského sporu mezi prodávajícím a kupujícím má kupující právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI), Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.

VIII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

  1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od [datum] a jsou dostupné na webových stránkách e-shopu.

  2. Veškeré právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právem České republiky.

  3. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce a je archivována prodávajícím v elektronické podobě.

  4. Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi v plném rozsahu.

IX. ROZLIŠENÍ SPOTŘEBITELE A PODNIKATELE

  1. Pokud kupující při objednávce uvede své identifikační číslo (IČO), bere na vědomí, že se na něj nevztahují ustanovení těchto obchodních podmínek ani právní předpisy týkající se ochrany spotřebitele, zejména právo na odstoupení od smlouvy dle § 1829 a násl. občanského zákoníku.

  2. Kupující – podnikatel nemá nárok na mimosoudní řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce ani jiné spotřebitelské ochrany určené výhradně spotřebitelům.

X. ZMĚNY OBCHODNÍCH PODMÍNEK

  1. Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky jednostranně změnit nebo upravit. Nové znění bude zveřejněno na webových stránkách e-shopu a nabývá účinnosti dnem zveřejnění, pokud není uvedeno jinak.

  2. Práva a povinnosti vzniklé před účinností nových podmínek zůstávají nedotčeny.

XI. DOPRAVA A PŘEVZETÍ ZBOŽÍ

  1. Zboží je doručováno kurýrní službou DPD na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

  2. Kupující je povinen zkontrolovat stav zásilky při převzetí, zejména neporušenost obalu a počet balíků. V případě zjevných poškození nebo nesrovnalostí je kupující povinen sepsat s dopravcem škodní protokol a bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího.

  3. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilku převzal v pořádku. Pozdější reklamace týkající se poškození obalu nebudou akceptovány.

  4. V případě skrytých vad vzniklých při přepravě je kupující povinen informovat prodávajícího nejpozději do 24 hodin od převzetí zásilky.

XII. KONTAKTNÍ ÚDAJE